Vous souhaitez participer à une aventure humaine porteuse de sens ?
Bienvenue dans nos équipes !
NOTRE UNIVERS :
eCential Robotics développe et commercialise un système unique qui associe imagerie 2D/3D robotisée, navigation en temps réel et robotique chirurgicale.
Avec 100 brevets et 7 marques déposées, notre entreprise offre aux chirurgiens orthopédiques et neurochirurgiens une technologie de pointe simple d’utilisation, pour visualiser leurs interventions, notamment en chirurgie mini-invasive.
Notre société se positionne en tant que leader d'une filière de la robotique chirurgicale en forte croissance et aspire à devenir le leader mondial des plateformes ouvertes robotiques.
Rôle :
Le rôle de l'Ingénieur d'application se décompose en deux missions principales :
- Apporter son support aux clients lors de l'utilisation de nos systèmes d'imagerie et de robotique en garantissant un haut niveau de satisfaction. Il/elle assure, l'assistance pendant les interventions chirurgicales, la formation des utilisateurs, l'installation des appareils, la maintenance sur site et les démonstrations techniques.
- Faisant partie de l'équipe projets R&D, il/elle apporte son expérience terrain dans le développement et l'évolution de nouveaux produits et participe à la phase de vérification et validation, aux tests de performance et de usability des produits.
Pour cela, il/elle :
- intervient dans le support technique et applicatif lors d'interventions chirurgicales
- Planifie, organise l'installation de machine chez le client, la formation et la maintenance
- Effectue les démonstrations avant vente du produit
- Rédige et enregistre la documentation associée (rapport d'intervention, de formation, de maintenance)
- Recueille les retours d'expérience des clients et des systèmes d'exploitation
- Fournit des informations pour le développement du produit
- Participe à la vérification et à la validation : performance produit, facilité d'utilisation
Profil :
De formation scientifique supérieure vous connaissez la réglementation médicale appliquée au bloc opératoire et au support client.
Bon communiquant, vous appréciez de former les utilisateurs et êtes en mesure d'échanger avec divers interlocuteurs tels que des chefs de projets R&D, le personnel soignant, des chirurgiens...
Vous possédez un bon niveau d'Anglais (C1).
Poste à pourvoir à Paris en télétravail avec une formation d'environ 3 mois sur Grenoble à prévoir à la prise de fonctions.
Des déplacements en France et à l'international sont à prévoir.